Ciscoネットワーク機器ソリューションエンジニア

エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務をお任せします。 ・ルーター ・ネットワークスイッチ ・UCSサーバー ・コールマネージャー ・音声ゲートウェイ ・ファイアウォール ・VPN ・AAA ・ワイヤレスアクセスポイント　等 1）複雑なサービス活動、リモートサポート、最適化。 2）経験の浅いエージェントへのエスカレーションリソース。 3）技術分野の対象分野の専門家として、EndtoEndのデリバリーを確認し、相互運用性と設計。